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瞄准FB上的竞标拍卖!泰Botio抢搭「聊天机器人」风潮,协助电商流程自动化

约稿员 热点 2020-01-24 02:42:32 217 0

2017年起,聊天机器人(Chatbot)技术快速兴起,其24小时不间断、自动化回复的功能,不仅缩减顾客的等待时间、降低人工客服的成本,更有助于品牌提供最佳个人化互动体验,成为中小企业进行客户关系经营时的得力助手。

「团队目前拥有7位伙伴,包含产品设计、技术与市场开发;虽然公司才刚成立6个月,但其实我们已经接触聊天机器人技术长达3年,并有超过14个与创意B2B聊天机器人解决方案的相关计画。」来自泰国Botio创办人Songphon Buasathit于采访时开场介绍。

索尼展示概念款电动车 Vision S

据TheVerge报导,索尼(Sony)在今年CES期间意外发布了一款名为“VisionS”的概念电动汽车,拥有大量索尼研发的最新技术。据报导,VisionS搭载33个不同的感测器,包括车内和车外,多

从起标到宣布得标:让「它」代为掌控拍卖流程

服务对象主要设定中小企业及数位行销团队。」Songphon Buasathit提及自家的聊天机器人,目标是提供FB上的「竞标拍卖」流程自动化。卖家首先须点击至Botio网站页面、建立一则竞标发文,接着于内容填写产品细节,包含名称、介绍、起标价、竞标规则等,按下「开始拍卖」随即发布一则竞标贴文在FB页面。

Songphon Buasathit 谈到产品灵感:「站在买家的立场思考,如果有聊天机器人随时通知目前最新出价,甚至在竞标结束前提醒我们一声该有多好?」他与我们交流泰国市场用户习惯,「使用FB平台进行买卖」相当流行。

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